株式会社ビジネスリサーチラボが2025年10月10日に開催したオンラインセミナー「従業員の心を動かす『経験』の作り方：ピーク・エンドの法則から学ぶ人事施策」の模様がログミーBusinessにて公開されました。

全3回にわたって書き起こしを掲載いただいています。

• #1 従業員体験（EX）の質を左右するのは「時間の長さ」ではない　ピーク・エンドの法則から学ぶ記憶と評価の関係
• #2 5分間の丁寧な対応より一瞬の「不快な顔」がその人の印象を決める　職場の日常に現れる「ピーク・エンドの法則」の影響
• #3 「ポジティブな雰囲気で退勤すること」の重要性とは？　人間の記憶に基づく“より良い職業生活”のつくり方

株式会社ビジネスリサーチラボについて
企業人事・HR事業者をクライアントに、「アカデミックリサーチ」をコンセプトとした組織サーベイや人事データ分析を提供しています。

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